изучить корпоративную культуру и климат в коллективе;
определить потребности в обучении и развитии;
оптимизировать систему мотивации и оплаты труда;
спрогнозировать кадровые потребности компании;
повысить производительность труда.
Ключевые HR‑метрики
Текучесть кадров: Среднесписочная численность/Число уволившихся за период×100%.
Время закрытия вакансии: среднее количество дней от публикации до найма.
Стоимость найма: сумма затрат на подбор одного сотрудника.
Уровень вовлечённости: процент положительных ответов на ключевые вопросы
eNPS: % промоутеров−% критиков.
Коэффициент абсентеизма: частота невыходов на работу (болезни, прогулы).
Производительность труда: объём работы на одного сотрудника за период.
Успешность адаптации: доля сотрудников, успешно прошедших испытательный срок.
ROI обучения: соотношение затрат на обучение и прироста производительности.
Основные виды HR‑исследований
Опросы вовлечённости (например, анкета Gallup Q12):
оценивают заинтересованность сотрудников в успехе компании;
выявляют, чувствует ли работник себя частью команды;
проводятся ежегодно или после крупных изменений в компании.
eNPS (Employee Net Promoter Score) — индекс лояльности:
Опросы удовлетворённости трудом:
изучают отношение к зарплате, условиям работы, карьерным перспективам;
помогают выявить зоны для улучшения.
Анализ производительности:
измеряют эффективность использования рабочего времени;
выявляют факторы, мешающие продуктивной работе.
Оценка корпоративной культуры (например, метод Даниеля Денисона):
анализируют ценности, нормы поведения, традиции;
определяют соответствие личных целей сотрудников ценностям компании.
Опрос 360 градусов:
собирают обратную связь от коллег, подчинённых, руководителей и самооценку сотрудника;
используют при аттестации, формировании кадрового резерва.
Pulse surveys (пульс‑опросы):
короткие регулярные опросы (3–5 вопросов);
проводят раз в месяц/квартал для оперативного мониторинга настроений.
Исследование трудового климата:
оценивают психологическую обстановку в коллективе;
выявляют конфликты, уровень сплочённости команды.
Анализ текучести кадров:
рассчитывают коэффициент текучести;
изучают причины увольнений;
разрабатывают меры по удержанию персонала.
Оценка эффективности обучения:
измеряют влияние тренингов на производительность;
корректируют программы развития.
Такое исследование позволяет установить уровень корпоративной культуры, эффективность взаимодействия персонала внутри компании, степень удовлетворенности условиями труда. С его помощью можно своевременно выявить проблемы внутри подразделений компании, что позволит принять необходимые меры и исправить ситуацию. Также данный инструмент используется для определения восприятия бренда компании потенциальными соискателями на вакантные позиции.
Готовы ответить на Ваши вопросы по телефону +7 495 913-8210 или свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом через наш сайт.